Користувачі «Київстару» не можуть підключитися до національного роумінгу. Причина у тому, що оператор не може відправити інформацію про своїх абонентів через масштабний збій.

Причину пояснили у прес-службі Мінцифри.

«Нацроумінг не працює через те, що мережа «Київстару» не може передати інформацію про своїх абонентів мережам інших операторів внаслідок загального технічного збою», - повідомили у міністерстві.

Тобто проблема зі звʼязком вплинула і на інші сервіси, такі як нацроумінг.

Але в прес-службі водночас заспокоїли - це тимчасова проблема, над якою активно працюють всі спеціалісти компанії «Київстар», щоб знову повернути звʼязок своїм абонентам. Найближчим часом вони відновлять надання послуг.

«Після вирішення поточної проблеми ми обговоримо з усіма мобільними операторами, як надалі можна вберегтись від аналогічних ситуацій та захистити користувачів від неочікуваних проблем зі звʼязком», - додали в Мінцифри.