У 2013 році удосконалюючи сервіс для пасажирів Укрзалізниця впровадила послугу online повернення квитків, які були куплені через Інтернет. Придбані проїзні документи можна було повернути у кілька кліків. Однак з грудня минулого року послуга не діє.

Укрзалізниця через спекуляції та підприємливих співвітчизників ввела тимчасовий мораторій на повернення квитків через Інтернет. Про це повідомили на офіційному сайті.

Зазначимо, обмеження вводили на місяць - до 15 січня. Сьогодні на календарі 20 січня, а мораторій і досі в дії. Як повідомили NaПарижі в довідково-інформаційній  службі Укрзалізниці квитки внутрішньому сполученні можна повернути лише у касах залізничних вокзалів України.  

"Сервіс повернення квитків Online не працює. Можливо, вже й не буде працювати взагалі. Але точно сказати не можу, поки що цю послугу відмінили", - уточнили в довідковій.

Саша ГРИГОРОВСЬКА