Якщо забули передати показники? Вінничанам пояснили, як виправити ситуацію

Новини Вінниці / Якщо забули передати показники? Вінничанам пояснили, як виправити ситуацію

У випадку, коли не подали вчасно показники - отримаєте платіжку з нарахуваннями за спожиту послугу з постачання гарячої води відповідно до показників загальнобудинкового приладу обліку (якщо такий встановлений у вашому будинку), або по нормативу, з урахуванням кількості прописаних осіб.

Про це нагадують у КП «Вінницяміськтеплоенерго».

Як виправити ситуацію? Якщо забули передати показники лише один раз – за минулий місяць, то виправити її можна, зробивши наступне:

- зателефонувати до кол-центру КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго»: (0432) 60-54-44, (098) 160-54-44

(з понеділка по четвер, з 8:30 до 17:30, у п’ятницю з 08:30 до 16:15, без перерви);

- або надіслати повідомлення через Viber або Telegram за номером (098) 160-54-44.

Якщо споживачі не передавали показники декілька місяців, для їх коригування вже потрібно викликати контролера:

- за номерами телефонів кол-центру КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго»: (0432) 60-54-44, (098) 160-54-44

(з понеділка по четвер, з 8:30 до 17:30, у п’ятницю з 08:30 до 16:15, без перерви);

- або залишити онлайн-заявку на виклик контролера будь-яким зручним способом комунікації:

- на офіційному сайті КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго» за посиланням http://vmte.vn.ua/workMeter.html ;

- у чат-боті ВМТЕ в Telegram за посиланням https://telegram.me/VMTE_bot обрати функцію «Виклик контролера»;

- у Viber або Telegram за номером (098) 160-54-44 (в режимі повідомлень).

Аналогічна ситуація з надавачами інших послуг.

Макс Мельник

4 квітня, 2023