У випадку, коли не подали вчасно показники - отримаєте платіжку з нарахуваннями за спожиту послугу з постачання гарячої води відповідно до показників загальнобудинкового приладу обліку (якщо такий встановлений у вашому будинку), або по нормативу, з урахуванням кількості прописаних осіб.
Про це нагадують у КП «Вінницяміськтеплоенерго».
Як виправити ситуацію? Якщо забули передати показники лише один раз – за минулий місяць, то виправити її можна, зробивши наступне:
- зателефонувати до кол-центру КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго»: (0432) 60-54-44, (098) 160-54-44
(з понеділка по четвер, з 8:30 до 17:30, у п’ятницю з 08:30 до 16:15, без перерви);
- або надіслати повідомлення через Viber або Telegram за номером (098) 160-54-44.
Якщо споживачі не передавали показники декілька місяців, для їх коригування вже потрібно викликати контролера:
- за номерами телефонів кол-центру КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго»: (0432) 60-54-44, (098) 160-54-44
(з понеділка по четвер, з 8:30 до 17:30, у п’ятницю з 08:30 до 16:15, без перерви);
- або залишити онлайн-заявку на виклик контролера будь-яким зручним способом комунікації:
- на офіційному сайті КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго» за посиланням http://vmte.vn.ua/workMeter.html ;
- у чат-боті ВМТЕ в Telegram за посиланням https://telegram.me/VMTE_bot обрати функцію «Виклик контролера»;
- у Viber або Telegram за номером (098) 160-54-44 (в режимі повідомлень).
Аналогічна ситуація з надавачами інших послуг.