Як зазначають у КП «Вінницяміськтеплоенерго», вінничани протягом останнього тижня нібито стали розповсюджувати мережею Інтернет власні побоювання черг, які можуть виникати при сплаті за комунальні послуги, а також «фейкову інформацію» щодо відстрочки сплати за комунальні послуги. На підприємстві зазначають, що жодних законів щодо відстрочки платежів наразі не приймали. Тому тепловики вимагають вчасної оплати. Карантин карантином, загроза загрозою, а «обід за розписом»...
Як оплатити за надані послуги та не наражати себе на небезпеку захворіти короновірусом? У пресслужбі комунального підприємства розповіли, що набрав чинності лише закон «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникнення і поширення коронавірусної хвороби (COVID-19». Однак, в даному законі не передбачається несплата за комунальні послуги, а лише забороняється нарахування та стягнення штрафів на даний період. Інакше кажучи, допускається несвоєчасна оплата, за яку не каратимуть.
Так, як станом на 19 березня населення сплатило КП «Вінницяміськтеплоенерго» лише 53,9 % від усіх нарахувань за лютий (незважаючи на перерахунок за лютий у бік зменшення на виконання рішення виконкому Вінницької міськради від 05.03.2020 р. № 527). Загалом населення боргує понад 146 млн гривень. Але, більша частина цієї суми – це борг за попередні періоди, тому його несплата немає жодного відношення до ситуації з пандемією, яка існує на сьогоднішній день. На підприємстві просять споживачів, аби ті відповідально ставилися до розрахунку за комунальні послуги, зокрема, за послуги з централізованого опалення та гарячого водопостачання.
Щоб не створювати масове скупчення людей, у КП радять скористатися способами сплати за послуги онлайн. Адже існує чимало інтернет-сервісів, за допомогою яких можна сплатити за комунальні послуги швидко, навіть не виходячи з дому. Для цього потрібно мати лише доступ до мережі Інтернет і платіжну картку. Для прикладу - pay.vn.ua, де можна не лише сплатити за послуги, а й завантажити платіжку в електронному варіанті.
Що стосується пенсіонерів та тих, хто не має змоги за тих чи інших причин скористатись Інтернет-оплатою, у «Вінницяміськтеплоенерго» просять звернутись за допомогою до рідних (дітей, онуків та інших родичів) чи навіть до сусідів. А всіх, хто має можливість - не залишатися осторонь і прийти на допомогу людям старшого віку, щоб вони не стояли в чергах, і допомогти впоратися з інтернет-простором для сплати за спожиті комунальні послуги – зокрема, за послуги з централізованого опалення та гарячого водопостачання.
На підприємстві також згадали, що у Вінницькій міськраді започаткували ідею з оплатою комуналки, не виходячи з дому. Послугу можна замовити за безкоштовним телефонним номером 0 800 216-612 з 9:00 до 17:00 по буднях. Додому приїде касир у супроводі працівника «Муніципальної варти». Також обов’язкова присутність представника компанії-управителя будинку, якого ви знаєте (чи познайомитися при зустрічі). Це має убезпечити літніх вінничан від шахраїв. Сплативши за комунальні, споживачу обіцяють на місці надати квитанцію.
