Від вчорашнього вечора і на цей момент клієнти «Нової пошти» скаржаться на проблеми в її роботі. Зокрема, користувачі масово не можуть скористуватися додатком.

Що відомо про збій у роботі «Нової пошти»? Клієнти не можуть отримати посилки.

У багатьох випадках застосунок «Нової Пошти» видає помилку, пояснюючи це проблемами з підключенням. Водночас на сайті та в соцмережах «Нової Пошти» немає повідомлень про збій.

Люди, які користуються додатком «Нової Пошти», не можуть оплатити та забрати посилку за допомогою мобільного телефону. Так само проблеми виникають і в роботі відділень. За даними менеджера dev.ua, у відділенні «Нової Пошти», де він намагався забрати посилку, повідомили, що система тимчасово не працює.

За даними телеграм-каналу «Підслухано в ІТ», на корпоративну пошту компанії відбулася фішингова атака.

«Був фішинговий лист, зламали корпоративну пошту на gmail, а маючи її, поклали все. В сортувальні центри виводять всі зміни. Оцінок та прогнозів ніхто не дає», – повідомили у телеграм-каналі.

Представництво «Нової Пошти» підтвердило збій в роботі сервісів виданню Telegraph. За даними представника пошти, компанія повідомить про відновлення роботи згодом.

«На жаль, у нас стався технічний збій, та не всі сервіси працюють. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб якнайшвидше відновити роботу з надання усіх послуг. Щойно ми це зробимо, то одразу повідомимо у соціальних мережах та на сайті компанії», – заявили у «Новій Пошті»

Коли додаток «Нової Пошти» відновить роботу, наразі невідомо. Проблеми з серверами тривають з 19:00 17 травня.