Попри майже досконалу систему захисту саме клієнти ПриватБанку найчастіше стають жертвами шахраїв. Вінничанка Оксана Л. поділилася власною історію, через яку не тільки втратила заощадження на банківській картці, але й ще мусить сплатити «борг» фінансовій установі, сприятливі умови кредитування якої допомогли зловмисникам взяти відразу кілька позик. Повернувшись до Вінниці, молода жінка звернулася до поліції і банку, намагається пришвидшити розслідування, але стикнулася з черговими перепонами….
До редакції NaПарижі вінничанка звернулася, щоб розповісти, як опинилася у тенетах шахраїв, і щоб її історія стала наукою для інших. Вона зізнається, що не стане влаштовувати пікети під будівлями банку чи поліції, аби там шукали шахраїв, хоча у розголосі зацікавлена.
«Мене запевняли, що раніше такої схеми не було. Зловмисники її застосували вперше. Можливо. Проте не востаннє. Дивує те, що всього за 15(!) хвилин шахраї встигли забрати в мене права до банківської картки, взяти кілька кредитів і нібито купити на мої кошти криптовалюту», - розповідає Оксана.
За словами жінки, хоча карточкою вона користується давно, але ніколи не тримала на рахунку значної суми. Не було потреби. Але 7 березня вінничанка у відділенні поповнила рахунок та купила квиток до Польщі, де знайшла роботу.
Дива почалися ввечері 11 березня – в перший день за кордоном. На її «київстарівський» номер почали приходити sms. Спочатку про підключення роумінгу, поповнення рахунку і переадресацію. Оксана подумала, що це якась помилка.
«Все відбувалося дуже швидко. За невеличкий проміжок часу я отримала шість повідомлень від мобільного оператора і шість від «ПриватБанку». У sms зокрема від банку мене просили підтвердити пароль, якщо виконується операція. Я не реагувала, і жодних операцій не проводила. Коли отямилася, вирішила через «Приват24» перевірити рахунок на кредитній картці. А там навіть змінено пароль», - розповідає вінничанка.
Тоді вона зателефонувала на «гарячу лінію» банку і дізналася, що використано кредит, більш того, взято інший, і ще зловмисник скористався програмою «швидкі гроші». Загалом шахраю вдалося перерахувати близько 18 тисяч гривень. Оксана змушена була повернутися до Вінниці 14 березня. Вона відразу звернулася до служби безпеки банку, де їй пояснили, що захист рахунків найнадійніший, куди переведено кошти визначити можна, але цю інформацію банк надасть лише за рішенням суду.
«Я написала заяву і в поліцію. Відкрито кримінальне провадження за частиною 1 статті 190 КК України (шахрайство). Слідчий запевнив, що десь за тиждень розпочне проводити слідчі дії. За кілька днів я опитала багатьох знайомих. Є припущення, що до махінацій можуть бути причетні співробітники «карткового» відділу. Для всіх у банку доступна інформація щодо мене, але саме там знали про останні мої операції та розуміли, що варто дочекатися зручного часу, аби я не встигла заблокувати їхню аферу. Хоча все провернути за 15 хвилин – від зміни паролю і переадресації до оформлення нових кредитів – можна лише маючи певний досвід і навички», - вважає вінничанка.
Звісно, певні висновки Оксани можуть виглядати занадто емоційними та передчасними. Але це думка постраждалої у цій ситуації. Їй порадили чекати слідства. Оксана майже не сподівається на успіх у розслідуванні, хоча переконана, що задля справедливості потрібно йти до кінця.
У прес-службі банку NaПарижі пояснили, що служба безпеки надає конференційну інформацію лише за зверненням слідчого і ухвалою суду. Варто сподіватися, що правоохоронці не зволікатимуть із розслідуванням.
