Про неможливість здійснювати дзвінки повідомляють мешканці Дніпра, Запоріжжя, Вінниці, Полтави та інших міст України.

При спробі зателефонувати люди чують повідомлення, що недостатньо коштів на рахунку, хоча гроші там є. Поповнити баланс у Приват24 теж не виходить – повідомляють, що стався збій. Гроші вдається відправити тільки з Monobank.

Також абоненти вказують, що недоступні функції перевірки рахунку за номерами *110# та *111#. Не працює мобільний додаток, неможливо зв'язатися з оператором. Однак у контрактних абонентів дзвінок проходить нормально, і зв'язок є.

У Kyivstar повідомили, що фахівці працюють над вирішенням проблеми та вибачаються за тимчасові незручності. Проте, люди скаржаться, що проблеми зі зв'язком спостерігаються вже кілька днів.

Також користувачі повідомляють, що не працює сайт Kyivstar – він не відкривається. Крім того, у цій мережі недоступний інтернет.