Традиційно із настанням сильних морозів у Вінниці влаштовують пункти обігріву для безхатченків. Наразі, як повідомляють у пресслужбі міської ради, зігріти та нагодувати тих, хто залишився без даху над головою, можуть за адресами ГО «Полум'я надії»: вул. В.Інтернаціоналістів,12 (з 9-00 до 17-00) та вул. Пирогова, 74 (з 9-00 до 17-00).
Там бездомні можуть скористатися санітарно-гігієнічними послугами, отримати одяг, гарячий чай та продукти харчування. А волонтери, які працюють у цих пунктах, взаємодіють з екстреними службами міста, здійснюють супровід до адаптаційних центрів за бажанням безхатьків.
Пункти обігріву також функціонуватимуть в приміщеннях Залізничного вокзалу (цілодобово), Центрального автовокзалу (цілодобово), на Східному та Західному автовокзалах міста.
Окрім цього, для допомоги безхатченкам та інформування їх про роботу пунктів обігріву почали працювати бригадами соціального патрулювання.
Про факти та місця перебування бездомних, які потребують допомоги, можна інформувати за телефонами:
15-60 або 0-800-601560 - цілодобово на гарячу лінію міської ради.
67-04-60 - Вінницький міський центр соціальних служб
50-43-50 – департамент соціальної політики ВМР
(063)376-45-64, (096)006-36-05 – ГО «Полум'я надії».
З питань допомоги безхатченкам також радять звертатися за телефонами:
1560, 65-15-60, 0-800-601-560 - відділ оперативного реагування міської ради «Цілодобова варта»;
67-04-60 - Вінницький міський центр соціальних служб;
(063)376-45-64, (096)006-36-05 – ГО «Полум'я надії»;
(097)70-88-619 – ГО «ХЕЛП - ВІННИЦЯ»;
(098)928-06-89 – ГО «Всеукраїнська благодійна громада «Дім милосердя «Віфезда»;
ГО «Полум'я надії» - надання допомоги з питань:
Санітарно-гігієнічної обробки (помитися, побритися тощо);
Щодо харчування;
Отримання одягу та взуття;
Отримання медикаментів.
Адреси пунктів надання допомоги при ГО «Полум'я надії» (Пн, Вт, Ср, Чт, Пт з 9:00 до 17:00):
вулиця Пирогова,74,
вулиця Воїнів інтернаціоналістів,12.
Пункти роздачі гарячої їжі:
ГО «Полум'я надії»:
площа перед ринком «Урожай» – Пт, 15:00
ГО «ХЕЛП-ВІННИЦЯ»:
площа через дорогу від Центрального автовокзалу по вул. Київська – Пн та СР,12:00
тролейбусна зупинка «Залізничний вокзал» біля Укрпошти – Сб, 12:00
ГО «Всеукраїнська благодійна громада «Дім милосердя «Віфезда»
по вулиці Привокзальній за АЗС «Укрнафта», склади солі – Сб, 16:00
Вінницький міський центр соціальних служб сприяє у:
відновленні необхідних документів (паспорт, код, документи про освіту тощо);
реєстрації місця проживання (тимчасового або постійного);
медичному лікуванні та, за необхідності, отримання групи інвалідності;
розміщення до геріатричних закладів (пансіонатів загального типу);
відновлення соціальних зв'язків, в тому числі із рідними;
отриманні адресних соціальних допомог (пенсій тощо);
профорієнтації та працевлаштуванні тощо.
Обласний комплексний центр надання соціальних послуг:
адреса вул. Монастирська,26, каб. 101:
облік бездомних осіб;
реєстрація переважного місця перебування;
допомагає у відновленні документів, що посвідчують особу, або інших документів, згідно діючого порядку;
сприяє у підготовці документів для поселення до інтернатних закладів;
надає консультативні послуги.
ГО «Всеукраїнська благодійна громада «Дім милосердя «Віфезда» (с.Вінницькі Хутори, вул. Лесі Українки, буд.17А).