«Цифровізація послуг сервісних центрів МВС - це напрямок діяльності сервісних центрів, визначений керівництвом Міністерства внутрішніх справ України. Максимально, наскільки це можливо, послуги сервісних центрів будуть переводитися в онлайн, для забезпечення доступності усіх громадян, хто користується цими послугами та для зручності і безпечності їх надання.

Наразі, функціонує дві основні платформи: електронний Кабінет водія - доступний через любий гаджет та застосунок ДІЯ. Нещодавно також запрацював мобільний застосунок, який дозволяє записуватися на надання послуг у Сервісний центр на відповідний день та відповідний час» - пояснив Сергій Гайду.

Посадовець зазначив, що на сьогодні, найбільший функціонал з надання онлайн послуг знаходиться в електронному кабінеті водія. Тут кожен водій може максимально скористатися послугами, які передбачено.

У кабінеті водія можна переглянути своє водійське посвідчення, побачити наявні штрафи та сплатити їх на місці. Також в даному кабінеті є перелік зареєстрованих транспортних засобів та надається багато інших послуг, таких, як: заміна посвідчення водія, замовлення індивідуального номерного знаку, страхового Полісу, бронювання номерних знаків, керування призначення та скасування належного користувача, замовлення Зеленої картки.

Більш детальніше розповів Сергій Гайду про новий мобільний застосунок.

Віднедавна запроваджено новий застосунок, який можна завантажити на мобільний телефон - “Е-запис”. Щоб було зручно користуватися, прямо у застосунку, пройшовши верифікацію, можливо обрати Послугу, яка надається Сервісним центром та записатися на один з вільних днів.” 

Довідково:  для громадян через застосунок на місяць дає можливість запису на 4 Послуги, для юридичних осіб - також 4 послуги, але на поточний день.

На сьогодні у “Дії” можна обміняти не лише Посвідчення водія, а й технічний паспорт - у разі пошкодження, втрати чи з інших причин. 

Сергій Гайду також зауважив, що цифровізація буде продовжуватися, та закликав громадян максимально користуватися саме цифровими послугами: “Фактично всі послуги, які надає Сервісний центр на сьогодні доступні і в онлайн. Користуючись “Е-записом” можливо спланувати свій візит до Сервісного центру завчасно - конкретно знати, у який час така Послуга буде надана.”

Під час брифінгу також акцентувалася увага на існуючому проблемному питанні щодо “живих” черг на складання практичного іспиту з водіння. Сергій Гайду повідомив, що над механізмом усунення даного питання також працюють.